基本情報
65歳女性、4～5年前に耳鼻科にて補聴器をすすめられる。その後は集音器を通販で購入して使用していたが、音楽関係のお仕事ということもあり、本格的な補聴器を試すためにご来店。
お客様評価
| 聞こえ満足度: |  (5.0 / 5) |
| 補聴器の使いやすさ: |  (4.0 / 5) |
| サービス満足度: | (5.0 / 5) |
| Average: |  (4.7 / 5) |
コメント（アンケートより）
| 項目 | コメント |
|---|---|
| 聞こえ満足度 | T.V.人との会話がスムーズに聞こえ安心できます。 |
| 使いやすさ | マスク常用着用になり、良いに移行 以前は、非常に良いと思っていました。 |
| サービス満足度 | 丁寧に説明下さり、迅速に対応してくださる。 |
| その他 |
日常や仕事（音楽関係）で、コミュニケーションを取ることに不安を感じご来店。今までは集音器を使用していたが、雑音がうるさくてあまり使えなかったとのこと。ご希望により60日間のスタンダードコースでレンタルスタート。テレビの音や会話がスムーズに聞こえるようになり、ご購入となりました。スマホアプリも積極的にご利用いただく。
使用機種：シグニア スタイレット コネクト７、充電式ＲＩＣ耳掛け型、両耳装用、ご購入金額：100万円
いつも当店のご利用ありがとうございます。コロナ禍でマスクの着用が常用となり、マスクの着脱時に補聴器が引っかかってしまうという、ご相談は最近増えてきました。補聴器は、慣れてくると着けていることを忘れてしまうこともしばしばです。どうぞご注意ください。
なお、このクラスですと、２年以内であれば１回に限り、紛失保証がございます。
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