基本情報
８７歳、男性。ご家族とともにご来店。耳穴型をご希望。
今まで何回か集音器を購入してみたがほとんど使えなかったとのこと。片方の耳は弁別という言葉の聞き取りがあまりよくないため、補聴器の効果が限定的である旨をご説明し、片耳装用をおすすめ。
お客様評価
| 聞こえ満足度: |  (4.0 / 5) |
| 補聴器の使いやすさ: |  (5.0 / 5) |
| サービス満足度: | (5.0 / 5) |
| Average: |  (4.7 / 5) |
コメント（アンケートより）
| 項目 | コメント |
|---|---|
| 聞こえ満足度 | 自分の耳に合って聞こえる。 メンテナンスもよくしてもらえる。 |
| 使いやすさ | |
| サービス満足度 | 定期的にチェックしてもらっている。 |
| その他 | 更新する場合がでたらミラックスでと思っています。 |
言葉の聞き取りの能力【弁別能】が片耳が極端に悪いためより聞き取りやすい方の耳に補聴器を装用。
はじめは少し響く感じがあったが、調整を重ねていくうちに気にならなくなってきた。また、高音域は周波数圧縮を行い、より言葉の聞き取りを改善させる。
使用機種：GNリサウンド RE5ITE-DW-HP、電池式耳穴型、片耳装用、ご購入金額：20万円
集音器と比べると効果の違いが実感できると思います。補聴器は医療機器ですので、適切な調整を行うことでその効果が発揮できます。今後ともメンテナンスや調整にお気軽にご来店くださいませ。
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