基本情報
71歳男性、補聴器経験約１０年。片耳装用。現在使用の耳穴型補聴器がハウリングがするためご相談にご来店。故障はしていなかったが聴力に対して補聴器のパワーが不足している旨をお伝え、音量を上げるとハウリングリスクがさらに高まるため、シェルの再作か買い替えをおすすめしました。
お客様評価
| 聞こえ満足度: |  (5.0 / 5) |
| 補聴器の使いやすさ: |  (4.0 / 5) |
| サービス満足度: | (5.0 / 5) |
| Average: |  (4.7 / 5) |
コメント（アンケートより）
| 項目 | コメント |
|---|---|
| 聞こえ満足度 | 前のより良い。 |
| 使いやすさ | |
| サービス満足度 | |
| その他 |
１０年前にシーメンス補聴器のCOOLタイプ耳穴型補聴器を購入。現在の聞こえに不満をお持ちだったため、買い替えをご希望。現在は、シーメンスからシグニア補聴器と名称が変更されたことをご説明し、同メーカーの通常耳穴型補聴器にてご購入いただく。
聴力データからは両耳装用がおすすめだが、今までと同じ片耳装用をご希望。
使用機種：シグニア、インシオ2NX、耳穴型、片耳装用、ご購入金額：16万円
いつも当店のご利用ありがとうございます。最新の補聴器は１０年前と比べてハウリング抑制機能や雑音抑制機能が優れています。ハウリングが起こってしまうと補聴器の効果が満足に得られない他、電池の寿命も短くなるなどデメリットばかりとなります。
今後とも無料の調整やメンテナンスなど承りますので、よろしくお願いいたします。
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