基本情報
93歳女性、耳鼻科オージオグラムご持参でご家族とご来店、ご家族やデイサービスでのコミュニケーションに不便を感じている。まずは60日間レンタルご希望。
お客様評価
聞こえ満足度: | ![]() |
補聴器の使いやすさ: | ![]() |
サービス満足度: | ![]() |
Average: | ![]() |
コメント(アンケートより)
項目 | コメント |
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聞こえ満足度 | 会話がしやすい テレビの音が聞きやすくなった |
使いやすさ | 取り外しが面倒ではない |
サービス満足度 | 非常にていねいに対応して頂いてます。 |
その他 |
ご高齢での初めての補聴器装用のため、うまく使えるようになるのか心配があったため60日間レンタルとなりました。着け外しも少しづつ慣れてきて問題なく出し入れできるようになり、音も、はじめのうちは違和感があったが、こちらも少しづつ慣れていった。レンタル当初は自分の声が小さくなりご家族が聞き取りにくいことがあったが、音量感に慣れてくるにつれて通常の声量に戻っていきました。
60日間レンタル後にご購入となりました。
使用機種:GNリサウンド RE5MIH-W-MP、電池式耳穴型、両耳装用、ご購入金額:36万円
はじめのうちは咀嚼音や外の工事の音がうるさく聞こえていましたが、1か月ほどするとそれらの音もさほど気にならなくなってきた様子で、うまく使用していただく。
ご購入数か月後に片耳を紛失され、紛失保証を適用し新しくご用意しました。
今後も紛失の心配が残るため、脱落防止チェーンを活用し、左右の補聴器をつなげることで見つけやすくしました。
耳穴型補聴器は正確な向きで挿入すれば脱落することはほぼありません。ただし、今回のように置き忘れやケースにしまわない場合は、本体が小さいため見つけにくいです。チェーンを利用することでなくしにくくなると思いますのでご活用くださいませ。