基本情報
76歳男性、3年前にはじめて補聴器を当店にて購入。補聴器の効果は実感しているが、もう少しグレードの高いものを試してみて聞こえが改善されるようであれば購入したいとご相談。
| 聞こえ満足度: |  (4.0 / 5) |
| 補聴器の使いやすさ: | (4.0 / 5) |
| サービス満足度: |  (5.0 / 5) |
| Average: |  (4.3 / 5) |
コメント（アンケートより）
| 項目 | コメント |
|---|---|
| 聞こえ満足度 | まわりの声、うしろの音などが聞こえやすい |
| 使いやすさ | 大きさ的にも良いかな |
| サービス満足度 | 良く調べてくれている |
| その他 | まえのに比べ音質なども良くなった。 |
以前使用されていた補聴器を実耳測定で調整しましたが、正面以外の聞き取りや音質面に不満があり新規買い替えをご希望。
以前使用の補聴器よりもチャンネル数、雑音抑制、周波数帯域などすべてにおいて性能が良い機種を選択され、実耳測定、スピーチマッピングにて調整しました。
聞こえ方は以前使用の補聴器よりもはっきり聞こえるとのことで満足度高く、ご購入となりました。
使用機種：シグニア インシオ3AX ITC C&G 、充電式耳あな型、両耳装用、ご購入金額：47万円
電池式から充電式となり利便性が向上、チャンネル数も多くなったので音質面も良くなり、聞こえ満足度は総じて上がったようです。
実耳測定を行うことで正確な利得調整を行えるため、補聴器の性能をフルに発揮することが出来ます。
今後とも定期的なメンテナンスにご来店くださいませ。
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