お客様レビュー052

補聴器の口コミ
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基本情報

84歳女性、ご家族とご来店。充電式補聴器の60日間レンタルをご希望。

特に補聴器に対して抵抗はないが、補聴器のマイナスな話を周囲から聞いていたため、まずはレンタルで試したいとのことでした。

お客様評価

聞こえ満足度:4 out of 5 stars (4.0 / 5)
補聴器の使いやすさ:5 out of 5 stars (5.0 / 5)
サービス満足度:5 out of 5 stars (5.0 / 5)
Average:4.7 out of 5 stars (4.7 / 5)

コメント(アンケートより)

 

項目コメント
聞こえ満足度雑音が大きく入ったりすることもありますので良い、に印をつけました。
使いやすさ
サービス満足度非常にていねいにご説明頂き、納得がいきやすく感謝しております。
その他多少気になる雑音の対策など。

 

 レンタル当初は弱めの音ということもあり雑音は気にならず使用できていた。その後調整が進み音量が上がっていくにつれて少し雑音が気になる様子でしたが、うるさい感じではなく会話が聞こえやすくなっているので問題ないとのことで、レンタル終了後ご購入となりました。

使用機種:シグニア Pure 3AX C&G、充電式RIC耳かけ型、両耳装用、ご購入金額:48万円

 ご購入約2か月後に補聴効果測定実施。アンケートにて雑音が少し気になるとのことでしたので、測定結果をもとに微調整を行いました。

はじめての補聴器装用の場合、購入からしばらく経つと当初の補聴効果とズレが出る場合があります。耳栓の入れ方や音に対しての慣れなどさまざまなことが考えられます。

ミラックスでは、レンタル終了後も無料で調整、メンテナンスをさせていただいておりますので、お気軽にご来店くださいませ。

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