基本情報
３０代男性、１年前に突発性難聴となり仕事に支障が出てきたため補聴器の購入を検討。仕事上、電話でのやり取りが多いため、補聴器と携帯電話のブルートゥース接続が可能な機種をご希望。
お客様評価
| 聞こえ満足度: |  (4.0 / 5) |
| 補聴器の使いやすさ: |  (5.0 / 5) |
| サービス満足度: | (4.0 / 5) |
| Average: |  (4.3 / 5) |
コメント（アンケートより）
| 項目 | コメント |
|---|---|
| 聞こえ満足度 | つけていない時に聞こえないと感じるので、やはりつけていると安心します。最近は皆がマスクを着けているので、少し聞こえづらいと感じます。 |
| 使いやすさ | 充電式にしたのと、ブルートゥース機能がとても使いやすいです。 |
| サービス満足度 | まだ３か月くらいなので分かりませんが、満足しています。 |
| その他 |
人と会話する機会が多く、仕事で電話も頻繁に使用するため、ハンズフリー通話が可能なフォナックの補聴器をご希望。まずは３０日間のレンタルで職場やご家庭で試していただき、ご購入となりました。フォナックのブルートゥース接続はほとんどの端末に対応しているため使い勝手が良いとのことでした。電池式と迷われていましたが、充電式での購入となりました。
使用機種：フォナック マーベル30-R、充電式ＲＩＣ耳掛け型、片耳装用、ご購入金額：19万円
いつも当店のご利用ありがとうございます。コロナ禍でマスクの着用が常用となり、高音域が聞き取りにくくなっていますので、「マスク用プログラム」を作成し、対応させていただきます。
プログラムの切り替えは、スマホアプリや本体ボタンで切り替え可能となっておりますので、どうぞご活用ください。
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