基本情報
83歳男性、8年前に右耳用にRIC耳掛け型を購入したが効果が限定的で、ここ5年は全く装用していない。各種測定後に両耳装用をおすすめ。眼鏡やマスクをするため、耳あな型をご希望。
お客様評価
聞こえ満足度: | (4 / 5) |
補聴器の使いやすさ: | (3 / 5) |
サービス満足度: | (5 / 5) |
Average: | (4 / 5) |
コメント(アンケートより)
項目 | コメント |
---|---|
聞こえ満足度 | 最近馴れて良くは成って来たが近くて話を大きな声でされると、補聴器を外したくなる時がある。 |
使いやすさ | まだ左側がスムーズに出来ない、馴れれば大丈夫と思う。 |
サービス満足度 | 何年ぶりか、補聴器を使用したが、取扱い説明から調整測定等非常に良くやって頂いている。 |
その他 | これからも永いお付き合いになると思います。よろしくお願いいたします。 |
ご家族とご一緒にご来店され、ご相談。前回8年前に購入した補聴器はいつの間にか使用することがなくなってしまった。聴力を見ると左右ともに同じくらい低下が確認されることから、両耳をおすすめしました。また、眼鏡やマスクをするので、着脱時に補聴器が外れてしまわないか心配のご様子。ご相談の結果、耳あな型補聴器に決定。ご本人やご家族が、補聴器の必要性を感じておりレンタル期間なしでご購入いただく。
ご購入後、周波数圧縮によって言葉の聞き取りが向上。
使用機種:GNリサウンド クアトロ5MIH-W、外マイク耳あな型、両耳装用、ご購入金額:37万円
当店のご利用ありがとうございます。こちらこそ、末永くよろしくお願いいたします。引き続き聞こえの改善のお手伝いをさせていただきます。