基本情報
８０歳女性、日常生活や教会での聞き取りに問題が出てきたためご来店。まずは６０日間レンタルで補聴器の効果を確認したいとのことでレンタルスタート。
お客様評価
| 聞こえ満足度: |  (4.0 / 5) |
| 補聴器の使いやすさ: |  (5.0 / 5) |
| サービス満足度: | (5.0 / 5) |
| Average: |  (4.7 / 5) |
コメント（アンケートより）
| 項目 | コメント |
|---|---|
| 聞こえ満足度 | 補聴器をしていることで安心感もあります。聞こえはこの程度でも良しとするかなと考えます。 |
| 使いやすさ | なれてきて、手順もわかり電池のとりかえもしやすく、使いやすく思います。 |
| サービス満足度 | はじめの測定でずっとこのままかなと案じたりします。 |
| その他 | ミラックスさんの対応には安心と満足があります。 |
装用スタートから３週間ほどは、自分の声の響きやこもり感が気になっていたが、耳栓の交換や調整を重ねていき、少しずつ慣れていきました。こもり感に慣れたところで補聴効果が高くなるように耳栓を変更し、調整を重ねていき、６０日目にはある程度効果が確認できたためご購入となりました。目標値になるまで、トータルで約５か月かかりましたが、低域もしっかりと聞き取れるようになりました。
使用機種：シグニア PURE 2NX、電池式耳掛け型、両耳装用、ご購入金額：30万円
いつも当店のご利用ありがとうございます。普段の生活では問題なくお使いいただけているようですが、教会での会話は、相手の声が普段よりも小さいうえにマスクをしているので、聞き取りがイマイチかもしれません。そんな時は、補聴器本体のボリュームボタンで音量を一時的に上げて聞き取りを良くしてみてください。
今後とも調整やメンテナンスなど承りますので、よろしくお願いいたします。
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