基本情報
９０代女性、小型耳掛け型（RIC）を両耳に使用していたが聞こえが悪くご来店。聴力に対して使用中の補聴器のパワーに問題あり、また、耳の穴の大きさが耳栓と合っていなかった。左右で補聴器の年式が異なっていたため、古い方の補聴器の買い替えをおススメし、両耳ともイヤモールドの作成をおすすめ。
お客様評価
| 聞こえ満足度: |  (3 / 5) |
| 補聴器の使いやすさ: |  (4 / 5) |
| サービス満足度: |  (5 / 5) |
| Average: | (4 / 5) |
コメント（アンケートより）
| 項目 | コメント |
|---|---|
| 聞こえ満足度 | 日常の生活がスムーズになり良かったです。 |
| 使いやすさ | |
| サービス満足度 | ていねいな対応にありがとうございます。 |
| その他 |
片耳のみ買い替え、レシーバーをハイパワータイプに交換し、両耳ともにイヤモールドを作成して補聴効果を高める。ご高齢ということもあり、ご自宅にお伺いして耳型採取を行いました。ご家族には、なるべく正面から話しかけ、ご本人の意識が向けられたら話始めるようにアドバイスを行いました。
使用機種：シグニア Pure 1Px、ＲＩＣ耳掛け型、イヤモールド、両耳装用、ご購入金額：15万円
以前よりも会話がスムーズに行えるようになったということで、補聴器の効果を実感していただきありがとうございます。出張サービスは月曜日のみでご不便をおかけしておりますが、何卒ご了承くださいませ。
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