お客様レビュー033

補聴器の口コミ

基本情報

84歳男性、左耳は補聴器をしても聞こえの改善が見込めない状態のため、長年右耳のみを使用。現在使用の補聴器が故障したため新規にご購入。今までと同じ、耳掛け型をご希望で、電池交換が不要の充電式をご希望。

お客様評価

聞こえ満足度:4 out of 5 stars (4 / 5)
補聴器の使いやすさ:4 out of 5 stars (4 / 5)
サービス満足度:4 out of 5 stars (4 / 5)
Average:4 out of 5 stars (4 / 5)

コメント(アンケートより)

 

項目コメント
聞こえ満足度
使いやすさ
サービス満足度
その他・病院などの呼出音が聞きづらい
・電話も同上

 補聴器経験が長いお客様なので、1回目の調整で十分な効果を得ることが出来ました。イヤモールドを作成し、より補聴効果を確保。日常生活では、おおむね問題なくご使用いただけている様子だが、片耳装用のため聞き取りにくい場面が出てくる。音源との距離や顔の向きなど、より聞き取りやすくなるためのコツをお伝えし、試していただく。

また、騒がしい場所での聞き取りは、マイクアクセサリーをうまく活用していただくことをご提案。

使用機種:シグニア PURE C&G 3X、充電式耳掛け型、片耳装用、イヤモールド、ご購入金額:26万円

 いつも当店のご利用ありがとうございます。病院での呼び出しに気が付きにくいということですが、片耳装用の場合は、音源からの距離と位置によって聞こえに差が出てきます。非装用耳側からの呼出は特に聞き取りにくいと思いますので、スピーカーや受付の近くでお待ちいただくことをおすすめいたします。

今後とも無料の調整やメンテナンスなど承りますので、よろしくお願いいたします。

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