基本情報
84歳男性、左耳は補聴器をしても聞こえの改善が見込めない状態のため、長年右耳のみを使用。現在使用の補聴器が故障したため新規にご購入。今までと同じ、耳掛け型をご希望で、電池交換が不要の充電式をご希望。
お客様評価
| 聞こえ満足度: |  (4 / 5) |
| 補聴器の使いやすさ: | (4 / 5) |
| サービス満足度: | (4 / 5) |
| Average: | (4 / 5) |
コメント（アンケートより）
| 項目 | コメント |
|---|---|
| 聞こえ満足度 | |
| 使いやすさ | |
| サービス満足度 | |
| その他 | ・病院などの呼出音が聞きづらい ・電話も同上 |
補聴器経験が長いお客様なので、１回目の調整で十分な効果を得ることが出来ました。イヤモールドを作成し、より補聴効果を確保。日常生活では、おおむね問題なくご使用いただけている様子だが、片耳装用のため聞き取りにくい場面が出てくる。音源との距離や顔の向きなど、より聞き取りやすくなるためのコツをお伝えし、試していただく。
また、騒がしい場所での聞き取りは、マイクアクセサリーをうまく活用していただくことをご提案。
使用機種：シグニア PURE C&G 3X、充電式耳掛け型、片耳装用、イヤモールド、ご購入金額：26万円
いつも当店のご利用ありがとうございます。病院での呼び出しに気が付きにくいということですが、片耳装用の場合は、音源からの距離と位置によって聞こえに差が出てきます。非装用耳側からの呼出は特に聞き取りにくいと思いますので、スピーカーや受付の近くでお待ちいただくことをおすすめいたします。
今後とも無料の調整やメンテナンスなど承りますので、よろしくお願いいたします。
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