基本情報
81歳女性、平塚市在住。約7年使用していた補聴器の買い替えをご希望。ご家族も当店をご利用していただいており、そのご縁もありご購入いただきました。
今までは耳掛け型を使用していましたが、今回は充電式耳あな型をご希望されました。
| 聞こえ満足度: |  (5.0 / 5) |
| 補聴器の使いやすさ: |  (4.0 / 5) |
| サービス満足度: | (5.0 / 5) |
| Average: |  (4.7 / 5) |
コメント（アンケートより）
| 項目 | コメント |
|---|---|
| 聞こえ満足度 | 自分の音としてとらえることが出来ます |
| 使いやすさ | 手早く扱うことが出来ます |
| サービス満足度 | ていねいな説明をして頂きうれしく思います |
| その他 |
補聴器は使い慣れているお客様なので特に問題なく設定完了しました。
後日、実耳測定導入のタイミングで再設定し、より正確に調整できたと思います。
使用機種：シグニア インシオ 1AX ITC 、充電式耳あな型、両耳装用、ご購入金額：31万円
実耳測定導入前の調整でも満足されていましたが、実耳測定にて再設定。聞こえ方を比較していただき、聞こえの良い方を選択することとしました。
実耳測定での設定の方が響き感が少なく、はっきり聞こえるとのことでした。
今後とも定期的なメンテナンスにご来店くださいませ。
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