基本情報
64歳女性、耳硬化症の治療、手術後に補聴器の購入を検討。長期レンタルがご希望で当店の60日間レンタルをご利用いただく。スポーツ時にも使用をご希望で、充電式をおすすめ。
お客様評価
聞こえ満足度: | (4 / 5) |
補聴器の使いやすさ: | (3 / 5) |
サービス満足度: | (5 / 5) |
Average: | (4 / 5) |
コメント(アンケートより)
項目 | コメント |
---|---|
聞こえ満足度 | 人との会話が、以前よりスムーズになった |
使いやすさ | ・充電機能は便利 ・マスクのつけはずしの時に少してまどる。 |
サービス満足度 | ・安心感があります。 ・話をよく聞いてくれます。 |
その他 |
レンタルをスタートした当初は、金属音や物がこすれる音が響いて聞こえ気になっていましたが、10日ほど経過すると、それらの雑音が気にならなくなり、会話や音楽の聞き取りが改善されはじめました。調整を重ねていくうちに左右のバランスも整ってきて2か月後には聞き取りの改善を実感していただき、ご購入となりました。
使用機種:シグニア スタイレット7X、充電式耳掛け型、両耳装用、ご購入金額:90万円
いつも当店のご利用ありがとうございます。体育館での反響音が気になるということで、反響音抑制のプログラムを作成、スポーツ時にはスマホアプリでプログラムを切り替えてご使用いただけるように設定しました。
また、マスクを着用している人との会話で、明瞭度が欲しい場合は、スマホアプリのマスクモードを活用してください。
今後とも無料の調整やメンテナンスなど承りますので、よろしくお願いいたします。