私たちは欲しいものを購入したり、サービスを受けたいと思ったとき、下調べをします。インターネットが普及した現在は、以前よりも簡単にさまざまな情報が得られるようになりました。

家電製品の購入を検討するときには性能や規格などのスペックを確認して、自分の希望に合った商品を探します。また、実際に使用している人の口コミや商品レビューを参考にして、より具体的なイメージを持って購入に至るわけです。

しかし、補聴器というアイテムは情報収集の点でかなりハードルが高いものです。なぜなら、性能や規格などの情報を得たとしても、それらの情報を理解するためには専門知識が必要だからです。

また、インターネットで補聴器の口コミや評価を検索したときに、参考になりそうな口コミや評価が家電と比べて極端に少ないことに気づくはずです。

実は、補聴器の口コミや評価がほとんど見られないことには２つの理由があります。

聴力と満足度の関係

家電を購入する場合、例えば炊飯器を購入する時の検討事項は価格、容量、炊きあがりの３つくらいだと思います。家族構成や食感の好みで思い悩むことはありません。

予算に関しても、おいしいお米に対する価値観なので5,000円、20,000円、60,000円と、予算に合った商品を購入すれば問題ありません。

一方で補聴器の検討事項とは、価格、形状、音質となります。価格は予算の範囲内で決めれば良いのですが、形状は聴力レベルによって向き不向きが出てきます。また、音質などの聞こえの満足度に関しても聴力レベルによって個人差が出てきます。

補聴器は医療機器ですが、難聴を治すことはできません。装用することによって聞こえの改善が見込める補助器具です。そして、難聴のレベルによって装用者の満足度は異なります。

重度難聴者と軽・中等度難聴者が同じクラスの補聴器を試したとき、補うべき割合が多い重度難聴者の満足度は、補う割合が少ない軽・中等度難聴者と比べると低くなります。それは、周りの音環境が複雑になるほど顕著になり、残念ながらこの差を埋めることは難しいです。

もしも、補聴器の口コミや評価を見つけたならば、自分と同じような聴力レベルの口コミを見る必要があります。それにはまず、自分の聴力レベルを知る必要があるのです。

同じような聴力レベルで同じようなクラスの補聴器であれば基本的に満足度は同じになりますが、実はここにも大きな問題があり、単純に比較できない理由があります。

調整と満足度の関係

同じ聴力、同じ機種でも技能者の調整次第で装用者の満足度には差が出てきます。日本では、認定補聴器技能者や言語聴覚士などの専門資格を有した技能者によって補聴器の調整が行われる場合と、そういった資格を持っていないスタッフが調整を行う場合があります。

これは先進国ではあまり例がないことなのですが、日本では専門資格がなくても補聴器の調整を行うことが可能となっています。

どの職業でも、資格があったとしても技術に差が出ることはあり得ます。しかし、資格がないことでその専門知識と技術の根拠となる土台がない状態はあまりにも不安定で、不確かです。

どんなに優れた補聴器を購入しても、適切な機種選定と調整が行われなければユーザーの満足度には差が出てしまいます。そんな人的な問題も補聴器の口コミや評価を難しくしている要因の一つなのです。

参考したい情報とは

それでも参考になる情報はあります。第一、何の情報もなく専門店に行くのは不安が残るものです。補聴器の購入を検討しているのであれば、見るべき情報は3種類あります。

事前の情報収集

◆店舗情報

取り扱いブランドの確認をする。基本的には※世界６大ブランドを２ブランド以上取り扱っていれば問題ないと思います。また、認定補聴器専門店、もしくは

認定補聴器技能者が在籍しているかの確認もしておきたいところです。そして、購入前にレンタルが可能かどうかも重要な確認事項と言えるでしょう。はじめての補聴器であれば１か月～２か月レンタルできるお店が安心です。

※フォナック、オーチコン、シグニア、ＧＮリサウンド、ワイデックス、スターキー

◆補聴器の性能、機能

最近の補聴器は良い聞こえを実現するためにさまざまな機能が搭載されています。性能が良くなれば働く機能が増えていきます。ただし、カタログなどで性能や機能を比較しようとしても専門用語が多かったり、同じ機能でもメーカーごとに名称が異なるなどで理解するのは難しいかもしれません。

予算を伝えたうえで性能や機能を専門家に聞くのが良いでしょう。

◆補聴器経験者の話

ご家族やご友人に補聴器装用者がいる場合、生の声を聞けるチャンスです。その際に聞くべき質問は主に補聴器の聞こえに関して質問すると有益な答えを得ることができます。

以上のような質問をしてみると補聴器のイメージをより掴みやすくなると思います。

ミラックスのクチコミ

ミラックスでは実際に当店をご利用いただいたお客様を対象にアンケートを実施しております。聞こえ満足度、使いやすさ、サービス満足度を5段階で評価していただいております。また、使用環境や状況、ご購入機種の詳細などを基本情報として掲載しております。

ぜひ参考にしてみてください。

お客様のアンケート一覧

お客様の声

投稿 【ミラックスのお客様アンケート】補聴器のクチコミは少ないのはなぜ？ は 補聴器専門店ミラックス｜茅ヶ崎店 に最初に表示されました。

難聴の自覚

　難聴によって聞こえにくく、日常生活に不便を感じている人がいる一方で、同じくらいの聴力レベルであっても不便、不自由さを感じていない難聴者もいます。

後者は、補聴器を持っていない、補聴器は持っているが使用していない。もしくは、自分が補聴器を必要とするような難聴ではない、と考えています。

実際には難聴であり、周囲の人間からすると補聴器の必要性を感じています。しかし、当の本人は何かしらの理由を付けて補聴器を装用しないという選択をします。

家族からすると、大きな声を出し、繰り返し伝える必要があったり、テレビの音量が大きくてうるさかったりと、ストレスに感じることが多いので、できるだけ補聴器をしてもらいたいと考えています。

難聴者が補聴器を装用しない理由はいくつか考えられます。

• 必要性を感じていない
• 音の不快感
• 見た目の問題
• 装用の違和感
• 費用の問題
• 周囲の否定的な意見

そもそも必要ない？

　補聴器の必要性を感じていない人の場合、装用を前向きに捉えることは難しいことが多いです。本人にとっては、「聞こえている」という認識なので、聞こえていない音は、そもそも認識できていないため、その音の存在自体がないものとして処理されています。

　また、会話は出来ているので必要ないと考えているケースも多いですが、ほとんどの場合、家族や友人など会話相手が繰り返し伝えているおかげで成り立っていることも多々あります。

　テレビであれば、聞こえやすくなるまでリモコンで音量を上げていけば良いですが、会話相手の声量をコントロールするリモコンがあるわけではないので、会話相手は、「えっ？」と難聴者に聞き返されるたびに、会話の内容が伝わるように声量や言い方を変えて再度同じ内容を話す羽目になります。

答え合わせは難しい

　最終的に内容が伝われば目的は達成されていますので、それで良しとすることもできます。

しかし、問題は相手の労力もさることながら、正確に内容が伝わっているかの確認する術が難聴者本人にはあまりないということです。

その都度、会話の内容を復唱して確認するのは時間も労力も必要になるので、あまり現実的とは言えません。

　結果として聞き間違いがそのままの誤った認識となり、意思疎通のズレが起こります。

繰り返しですが、難聴者本人は、聞き間違えているという認識はないため「聞こえている」となりやすいのです。

会話のすれ違い

ここで、補聴器専門店でのスタッフとお客様との会話を例に出してみましょう。

スタッフ：いらっしゃいませ、まず初めにいくつかお話を聞かせてください。

お客様：はい

スタッフ：普段、会話などで不便を感じていることはありますか？

お客様：いや、特にないです

スタッフ：・・・

お客様：買い物って言ってもレジで買うだけだから別に不便などないです

スタッフ：確かに、そうですよね

　このようなやり取りは、特別珍しい事ではありません。「会話」と「買い物」を聞き間違えているわけですが、お客様から「買い物」という言葉が出てこなければ、話しの方向は変わっていた可能性が高いです。

このケースでは再度言い方を変えて質問をしています。

スタッフ：それでは、奥様との会話で不便を感じていることはありますか？

お客様：聞こえているけど、何を言っているのかわからない時がある。声が小さいのか、聞き取りにくい。買い物とかは特に問題ではない

スタッフ：なるほど、わかりました。ありがとうございます

　会話は推測しながら進んでいきます。推測できるキーワードが多ければより正確に推測できますし、キーワードが少なければ、今までの経験から推測をして会話を行っていきます。

難聴の状態だとそのキーワード自体が曖昧になってしまうため、聞き間違いが起こりやすくなり、会話の内容がズレたまま進行しやすくなります。

これは双方にとってストレスが溜まる原因となるでしょう。

さいごに

　補聴器装用は、難聴者本人の装用意思が重要です。必要を感じていないのに装用を強要するのは得策ではありません。しかし、だからといってそのままにするのも心配です。

　もし、ご家族が補聴器の必要性を感じたら、聞き間違いをその場で否定、修正するのではなく、一拍置いてから聞き間違っていた言葉を教えてあげましょう。それも会話の一部だと捉えればストレスも少なく済みますし、何より、その積み重ねによって難聴者が補聴器の必要性を感じるきっかけになるかと思います。

　誰も間違えようとして間違えているわけではないので、決して、頭ごなしに否定したり、間違いを指摘しないようにすると良いでしょう。

　ちなみに、2018年の調査報告（JAPAN Trak 2018）では、難聴を自覚してから補聴器を購入するまでの期間は平均4〜6年となっています。難聴を自覚してすぐに補聴器を購入する人の方が少ないのが現状なので、ゆっくりと提案していくのも一つの手かもしれません。

補聴器の相談は「認定補聴器専門店」などで専門家に相談することをおすすめします。

投稿 【困った…】難聴の家族が補聴器を避ける【お互いにストレス・イライラ】 は 補聴器専門店ミラックス｜茅ヶ崎店 に最初に表示されました。

　難聴の原因はいろいろあります。単に耳あかが溜まっているだけだったり、中耳炎などで一時的に聞こえが低下している場合など、治療で回復する場合があります。はじめに耳鼻咽喉科を受診されると安心です。

治療が難しい場合は補聴器が選択肢

　よく耳にする加齢性難聴や突発性難聴などの感音難聴は、現在、これといった治療方法がありません。

その場合、多くは補聴器の出番となります。

補聴器を試す（レンタル）

　まず、補聴器は通販などでは基本的に購入することは難しいです。

なぜなら補聴器をその方の聴力に合わせて調整をする必要があるからです。

通販で売られているものに、集音器とトリマー式補聴器があります。これらは調整がほとんどできないので、聴力に合わせようとすると、かなり難易度が上がります。

　本格的な補聴器を購入する場合は、補聴器専門店、メガネ店、家電量販店などで購入することが可能です。できれば、買う前に一定期間レンタルできるお店が良いと思います。

最近はほとんどの専門店でレンタルできるので、利用しましょう。

ミラックスの補聴器レンタル

補聴器レンタル

補聴器は慣れるための時間が必要なアイテム

　はじめての補聴器は、聞こえのリハビリテーションと言われるように、少しづつ慣らしていくことが求められます。

つまり、買ってすぐに満足な聞こえを確保することが難しいのです。これは、難聴のレベルや難聴だった期間に関係しています。専門家に相談することで、無理のない装用計画で聞こえの改善が見込めます。

※ミラックスでは「実耳測定（じつじそくてい）-REM-」を導入しています。実耳測定では短時間で正確な調整が可能です。

認定補聴器技能者という専門家

　補聴器を調整、販売するうえで国家資格のような特別な資格が必要なわけではありません。しかし、それは先進国では珍しく、ほとんどの国で有資格者による調整が義務付けられています。日本では言語聴覚士という国家資格がありますが、補聴器販売に従事している方は非常に少ないです。

　その言語聴覚士に準じる形で「認定補聴器技能者」という補聴器に特化した専門資格があります。この資格は公益財団法人テクノエイド協会から付与されるもので、最低4年間の教育プログラムが組まれています。

お住いの認定補聴器技能者を検索する

また、「認定補聴器専門店」であれば、必ず認定補聴器技能者は在籍しているので、事前に確認してから行く方が安心でしょう。

補聴器の予算

　補聴器はとても高価な医療機器です。加齢性難聴の場合は両側性であることがほとんどなので予算も倍になってしまいます。専門家に相談するときに予算を伝えることはとても大切です。予算の範囲内で最良の補聴器を提案してもらいましょう。

補聴器の価格目安

　最新の補聴器は、片耳で20万円～50万円が相場となっており、それ以前のモデルだと割安になっていきます。

　ちなみに１台当たりの全国平均は、20万円前後くらいだと言われています。また、高価なクラスの補聴器は片耳で70万円くらいとなっています。

購入した後の話

　補聴器は、自動車などと同じようにその価格の高低にかかわらず、購入後にメンテナンスや調整が必要になります。

　自動車の定期点検のように、細かい部品の交換や汚れの除去を行うことで補聴器の寿命は長くなります。補聴器のメンテナンスは無料でサービスを受けられるお店が多いので確認してみましょう。

2か月に一度、少なくとも半年に1度くらいはメンテナンスをしてもらうと良いでしょう。

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聞こえの価値とベネフィット

　「聞こえる」ということを意識している人はほとんどいないと思います。聴覚は胎児のときから働きはじめ、さまざまな音を聞き取り、経験を積んでいきます。子供の言語獲得や、ピアノの調律師のような微妙な音の違いを聞き分ける職業としての聴覚訓練など、経験の積み方はさまざまです。

また、人生を終える最期まで聴覚の反応が残っている人がいることもよく知られています。

　物理的に音を遮断しない限り、人は音を認識し続けます。視覚のように目を閉じれば物が見えなくなるわけではありません。呼吸するのと同じくらい聞くことは無意識に行われています。それだけ聴覚は、重要な役割を担っていると言えます。

聞こえのベネフィット

　聞こえのベネフィットは、円滑なコミュニケーション、状況把握、危険察知、音楽などによるリラクゼーションまたは高揚感など多岐にわたります。しかし、難聴の状態になると脳が認識する音情報が少なくなるため、これらのベネフィットは目減りしてしまいます。

　一番わかりやすいのは、会話によるコミュニケーションが減っていくことです。会話が聞き取りにくくなると、内容が理解しにくくなるため次第に会話することを避けるようになっていきます。すると、少しづつ自信をなくしていき、ますます会話をしなくなっていきます。こうなってくると、悪循環を陥り、「聞こえないことによる不利益」が増大していきます。

聞こえにくさはイメージしにくい

　ほとんどの健聴者にとって、聞こえている状態があまりにも当たり前なため、「聞こえにくい」という状態を想像することは意外と難しいです。

　大多数の難聴者は音は聞こえるし、会話もある程度理解可能な場合が多いです。しかし、それは、周りが静かであったり、相手が正面でゆっくりはっきり話してくれていたり、何回か聞き返していたりといった場合であり、聴取環境が悪くなると途端に聞き取りにくさを感じます。

ここが、健聴者と難聴者の大きな違いで、健聴者は聞こえにくさはあれど会話の内容は理解できることが多いです。それに対し難聴者は、雑音下での聞き取りはとても苦手です。

　聞こえの程度は目に見えるものではないため、環境の変化で聞こえにくくなっていてもどの程度聞こえにくくなっているのかを把握することは難しいです。

補聴器の役割

補聴器は、静かな場所での会話はもちろん、周りがうるさい場所での会話も助けてくれるアイテムです。

補聴器の雑音抑制にはいろいろな種類があり、すべてのクラスに同じ機能が搭載されているわけではありません。特にうるさい環境での聞き取りやすさはスタンダードクラス以上の補聴器がおすすめです。

　年齢とともに低下する加齢性難聴では、少しづつ進行するため自覚するタイミングは遅くなりがちです。以前は脳に送られていたいろいろな音が少しづつ減っていき、気が付けば静かな世界で生活していて、会話の内容もあいまいになってしまい、知らないうちに豊かな生活環境を手放しているといったことが起きています。

聞こえの価値は、得られる利益のわりに軽視されがちです。難聴を自覚したら早めの対策がおすすめです。

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音の強さを表す単位「dB（デシベル）」とは？

「デシベル（dB）」という単位、一度は耳にしたことがあると思います。これは「音の強さ」＝「大きさ」（音圧）を表すために使われる単位です。

ただし、このdBにはいくつかの“種類”があるのをご存じでしょうか？
たとえば、「dB SPL」「dB HL」「dB SL」といったように、後ろにアルファベットが付いて区別されているのです。

その意味を理解するには、まず「音とは何か」「なぜデシベルという単位が使われるのか」から見ていきましょう。

音は空気の振動、単位は「パスカル（Pa）」

音は空気の振動です。そして振動は圧力の高い部分と低い部分を生みます。この圧力の変化量が音の強さで、単位にはPa（パスカル）が使われています。

このPaは圧力を表す単位なのでいろいろなところで目にしていると思います。一番身近なのが、ヘクトパスカルでしょうか。これは主に気圧を表す単位として広く知られていますが、ヘクトパスカルはパスカルの100倍を表す単位で、1ｈPa＝100Paとなります。

人の耳が感じる音圧の範囲

では、私たちが聞き取れる音の圧力（音圧）はどれくらいでしょうか？

この0.00002Paから20Paという幅、数字で見るととても扱いにくいですよね。
小さすぎて「0」が並ぶし、大きい方も感覚的にピンと来ません。

しかも、この「20μPa」（マイクロパスカル）は、気圧（およそ1000hPa）と比べると、なんと100億分の2という超微小な圧力差なのです。ちなみにマイクロは100万分の1です。

だからこそ生まれた「dB（デシベル）」という単位

このように極端に小さい音圧を扱いやすく、しかも人の“感覚”に近い形で表すために考案されたのがデシベル（dB）という単位です。
これは、音圧の対数的な比率を使って数値化したものです。

ようやくデシベルが登場しました。

計算式は省きますが、0.00002Pa～20PaをｄBに換算すると、0dB～120dBとなります。

ずいぶん扱いやすくなりましたね。0ｄB＝20μPaです。

このように、人の聴覚に合ったスケールで音を表現できるようになったのです。

dBの3つの基準：「SPL」「HL」「SL」の違い

さて、ようやく本題ですが、このdBには以下のような3つの基準値があります。

それぞれ解説していきます。

音圧レベル：<dBSPL>（Sound Pressure Level）

0ｄBSPLは音圧を人の感覚に合わせて使いやすくした単位で、物理的な測定に使用されています。

といった「機械的な音の測定」では、このSPLが使われます。

20μPa＝0dBSPL

聴力レベル：<dBHL>（Hearing Level）

0dBHLは健康診断などの聴力測定に使用されます。

こちらは人の聴力の平均値を基準とした単位です。

健聴者がやっと聞こえるレベルを「0dB HL」と定め、それと比べてどれくらい聴力が落ちているかを示します。

など、「人の聞こえの測定」ではこのHLが使われます。

感覚レベル：<dBSL>（Sensation Level）

dB SLは、その人自身が聞こえる最小音（しきい値）を0dBとして、どれくらい音を大きくしたかを示す単位です。

個人差を考慮した測定に使われ、聴覚実験や音の聞こえ方の評価などで活用されます。

0dBSLはHLが平均値なのに対して、被験者自身が聞くことのできる最小音量となります。主に実験などで使用されます。

補聴器に関係するのはどの単位？

補聴器の調整では、SPL（音圧レベル）とHL（聴力レベル）の両方が使われます。

補聴器からの出力音を測定する特性測定はSPL、難聴の程度を測定する時や、補聴効果を測定する場合などはHLを使用します。

つまり、機械の測定はSPLで、人の聞こえの測定はHL、という風にそれぞれ使い分けているということです。

補聴器の聴力測定で使用するHLは、0dBHLが健聴なので、25dBHLから軽度難聴、40dBHLから中等度難聴と、数字が大きくなるにつれて聞こえが悪くなっていきます。ちなみに健康診断などで測定するのは1000Hzを30dBの音圧で、4000Hzを40dBの音圧で測定し、難聴の度合いを大まかに把握します。

こちらの記事もおすすめです—音の３要素とは?

聴力レベルがマイナスもあり得る

前述したとおり、聴力レベルの0dBは健聴者の聞こえを基準にしているので、子供の場合、-10dBなんてこともあり得ます。

悲しいことに、２０代をピークに聴力は自然と低下していくものなので0dBよりも悪くなっていることが普通です。

ちなみに加齢性の難聴は高音域から低下していき低域に広がっていきます。若いうちからヘッドホンやイヤホンで大音量の音楽などを聴いていると将来難聴になるリスクが高くなるので注意が必要です。

少し高いけどノイキャン付きのイヤホンがおすすめです。

結構怖いヘッドホン難聴について

まとめ

音の強さを表す「dB」には、以下のような意味があります

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聞こえにくさを感じている場合、ほとんどの方は、程度の差こそあれ難聴の状態になっていると思われます。

　難聴であれば補聴器が役に立つわけですが、巷にあふれている補聴器に対するネガティブな意見、評価があるため購入に二の足を踏んでいる方も多いかもしれません。何と言っても価格が高額なので無理もないことです。

　では、なぜ補聴器に否定的な意見が出てくるのでしょうか。そこには様々な角度からの問題点があり、時には重なり合って問題をさらに複雑にしているからです。

※ここでは、補聴器の調整が適切に行われている前提で話を進めます。

4つの視点

聞き手

　まず、聞き手である補聴器装用者（難聴者）の問題点ですが、語音明瞭度（弁別）の結果が悪い場合は補聴器の効果は限定的になります。これは、「言葉の聞き取りの能力」のことで、聞き間違いがどのくらいあるのかを測定し、数値化したものです。

この数字が悪いほど補聴器の効果は限定的になります。

　この明瞭度の結果が悪いケースでは、耳鼻科や専門店で適切な説明を受けていないと常に疑問が残ってしまうこととなり、満足度が下がる結果となります。

話し手

　話し相手の問題点もあります。これは、話し方に特徴のある方で、①早口②活舌の悪さ③口の開き不足（もごもご話す）④声が小さいなどが挙げられます。

　補聴器は相手の話し方を修正、補正することはできませんので、解決策としては普通の声量で、はっきり話してもらうことを相手に伝えることです。

環境

　音は、空気の振動です。そのため聞き取りたい音声とそのほかの音に違いはありません。違いがあるのは自分にとって必要かどうかだけです。周囲の音環境によって音声の聞き取りが難しくなるケースはたくさんあります。

　これらの問題を解決するためには、補聴器に搭載されている機能がカギとなります。ただし、機能が搭載されているからと言って静かな場所と同じような聞こえやすさにはなりません。あくまでもベストな聞こえに近づけるための機能だと捉えると良いでしょう。

機能

　補聴器の機能は前述した環境の変化に対応するための機能です。では、基本となる環境とはどんな環境なのでしょう。

　補聴器がベストな聞こえになる条件は、①相手の正面で聞く②相手との距離が1.5m以内③周囲が静かであることです。

補聴器の調整は、この環境でベストな聞こえになるように調整を行います。

　これらの条件から離れるほど聞き取りにくくなるので、様々な機能を働かせてベストな聞こえに近づけます。

　問題は、働く機能がクラスによって異なるという点です。両耳100万円以上のプレミアムクラスと両耳30万円くらいのバリュークラスでは搭載されている機能に差があるため、対応できる環境に差が出てきてしまいます。

　関連事項として加えると、通販で売られている廉価な集音器や補聴器は名ばかりの機能で環境の変化に対応することはないと言ってよいと思います。そもそも聴力データを必要としていないため効果を測定することは難しいです。

　ちなみに、意外かもしれませんが、補聴器は真横の音声を聞き取ることが苦手です。最上位クラスではそこらへんもフォローしていますが、大半の補聴器は真横からの音声は拾いにくくなっています。

合わせ技で聞こえにくさが発生している

　「聞き手」「話し手」「環境」「機能」それぞれの問題が重なり合っているため問題をわかりにくくしています。

補聴器の限界を知り、補聴器の有用性を見つける

　この不満や疑問を解決するためには、専門家の説明が不可欠です。

購入前に専門家に相談したり、もしくは使用中の補聴器で、できることとできないことを確認、把握して、聞こえにくさを感じたら自分なりの工夫をしてみましょう。

すぐできる工夫

③に関しては各メーカーが発売しています。

主な補聴器アクセサリー

• テレビを聞きやすくしてくれるアクセサリー
• 雑音下や離れた人との会話を補助するマイクアクセサリー（ロジャーなど）

投稿 【4つの視点】補聴器を使っているのに聞こえにくい！【理由と解決策】 は 補聴器専門店ミラックス｜茅ヶ崎店 に最初に表示されました。

「購入いただいた補聴器に満足しているか」

「接客やサービスの満足度はどうか」

「そのほかお困りごとやご要望はないか」

などなど、満足度はもちろん、購入いただいた補聴器のタイプや金額など、これから購入を検討される方の参考になるような情報も載せさせていただいております。

ぜひ参考にしてください。

「お客様の声」の一覧はこちら

投稿 【クチコミ】ミラックスで買った補聴器、実際どんな感じ？ は 補聴器専門店ミラックス｜茅ヶ崎店 に最初に表示されました。

音というのは空気の振動です。

ですから生活しているうえで音がない状態というのはまずあり得ません。自分が聞こえている、いないにかかわらず、どこかしらで音は発生しています。

ちなみに、睡眠時も聴覚は働き続けています。

人は特定の音によって、条件反射を起こすことがあります。例えば、風鈴の音色を聞くと涼を感じることがあります。

チリン、チリーン

昔の人の知恵ですね。

これは風と風鈴が関連付けられているわけですが、風鈴を知らない人からすると、ただの鈴の音でしかありません。そこに「風」は感じられないのです。

真っ青な空の写真があったとして、そこにセミの鳴き声を足せば、日本人のほとんどが「夏」をイメージするはずです。もしかすると暑さも感じるかもしれません。これが真っ青な空の写真だけの場合、受ける印象は人それぞれでバラバラになるはずです。

また、音は人の感情を揺さぶります。

効果音やＢＧＭがあることで映画やドラマは臨場感が増します。音の大きさやリズム、メロディ、タイミングなどで主人公の感情や置かれている状況を表現して、観ている人の感情に働きかけるのです。

この写真を見ながら、下の再生ボタンを押してみてください。

※再生をクリックすると音が出ます。

難聴の場合は？

では、難聴になるとどのようなことが起こるのでしょうか。

難聴になると、上記のような音に対する反応が鈍くなり、状況判断がおろそかになったり、テレビなどの楽しみが半減するのは容易に想像できます。

いろいろな音情報が入ってこない状態というのは、言い換えれば脳が反応する機会が少なくなるということです。そもそも聞こえていない音には反応のしようありません。難聴におけるこのような損失は体の反応や感情の刺激だけではありません。

会話が聞き取りにくくなったり、聞き間違いや聞き返しが多くなることによって、相手とうまくコミュニケーションが取れなくなり、最終的には人間関係に影響が出てくることもあります。

難聴によって、意思疎通がうまくいかなくなり、人間関係が悪化した場合、難聴の改善は補聴器をすれば比較的簡単ですが、人間関係を元に戻すことはとても大変だと思います。

難聴によって発生するさまざまなマイナスは、補聴器をすることによって改善することが可能です。ですが、悪化しすぎたものを元に戻すのはとても大きな労力が必要となります。

聞こえの困りごとがあれば専門家に相談してみてください。エンターテイメントを楽しみ、会話を正しく理解し、楽しく会話することは、難聴状態を我慢することよりも何倍も、何十倍も価値のあることだと思います。

その聞こえ、プライスレスです！！

投稿 補聴器の費用対効果 は 補聴器専門店ミラックス｜茅ヶ崎店 に最初に表示されました。

数あるコミュニケーション方法の中で、会話はもっとも多く採用されており簡単で手っ取り早い方法です。
それゆえに様々な誤解が生まれることもあります。これは難聴とは関係なくそこらじゅうで起こっていることです。いわゆる思い込みです。

誤解やすれ違いは、自分が思っていることと相手が思っていることが必ずしも同じとは限らないから起こります。
それを確認する術は多くなく、会話の中で細かく伝えるか、会話の途中で修正を加えるか、もしくは相手からあいまいな部分をその都度確認してもらうかくらいだと思います。

例えば、「パソコン」についての会話があったとして、それがデスクトップなのかノートなのかは「パソコン」という言葉だけではわかりません。もしかしたらiPadのことを指しているかもしれませんし、もっと大きなスーパーコンピュータや量子コンピュータのようなものかもしれません。

話の文脈でお互いの認識が合ってくるのだと思いますが、いきなり一つの言葉で同じ事柄を思い浮かべるのは難しいと思います。

そのあいまいな部分を細かく伝えることがスムーズな会話を成立させると思うのですが、身近な間柄ほど省略しがちなのが問題で、よくあることです。

人は伝えることが好き

基本的に人は喋ることが好きです。自分の思っていることを外に出すのはとても健全で楽しいことだと思います。しかし、喋るだけではコミュニケーションとは言えません。むしろ、コミュニケーションは「聞く」ことから始まります。

話をしっかり聞くことで足りない情報を把握でき、会話を返すことができます。

しかし、難聴になると言葉の情報が曖昧になり聞き間違いが多くなってきます。
また、曖昧になればなるほど推測で会話を進めていくため自分のストーリーを作ってしまい、会話の内容がずれてくることもたびたびです。

健聴者であっても会話のすれ違いは起こるのに、難聴者で何の対策もしていなければスムーズな会話を行うことはとても大変です。

難聴者に限らず、会話の内容と聞こえてくる言葉の種類が合っていないと混乱します。

そこで聞き返して確認を取るわけですが、難聴者の場合はその回数が多くなりがちで、会話はスムーズに行われなくなります。

健聴者の場合はそこまでズレることは少ないですが、難聴者の場合は聞き間違えてしまっているため頻繁にその混乱が起こります。

繰り返しの聞き返しが自信を無くす

難聴者は、そのうち聞き返すことも少なくなっていき、会話の内容も曖昧なままになり、ただ相槌を打つこととなります。こうなってくるとそれはコミュニケーションとは言えず、相手が喋っているだけなのでテレビと同じです。しかも内容は曖昧なままです。

こうなると聞くことへの自信はどんどんなくなっていき、人と喋ることが億劫になってきます。

難聴は音が聞こえないから困るわけではなく、会話の内容が理解しにくくなるから困るのです。それは、難聴者自身もですが、会話相手も同じようなストレスを抱えることとなります。

それがたとえ雑談であったとしても、「会話はまず聞くことからスタートするもの」であると捉えれば、難聴にとっての補聴器がとても役に立つアイテムだと思えるのではないでしょうか。

聞こえの困りごとが出てきたら専門家に相談してみましょう。

投稿 人は喋ることが好き【でもスタートは聞くことから】 は 補聴器専門店ミラックス｜茅ヶ崎店 に最初に表示されました。

「音を聞く」のは、脳の中の聴覚野というところです。

そのうち、言語を理解するのは左側頭葉でウェルニッケ野というところが担当しています。そして、環境音や音楽を処理するのは右側頭葉となっています。
ちなみに言葉を発する「話す」のは同じく左前頭葉のブローカ野というところが担当しています。

言語理解（聞く）と発語（話す）はともに左側の脳にあり、それぞれ別々の部分が担当しています。

音は入ってきた耳の主に反対側の脳の聴覚野に届きます。全振りではありませんが、右耳からであれば主に左の聴覚野、左耳からであれば主に右の聴覚野といった具合です。

右耳から入ってきた音は主に左側の脳の聴覚野に送られ、言語情報は同じく左側にあるウェルニッケ野で理解をします。実は、このウェルニッケ野は左側の脳にしかありません。

そのため、左耳からの言語情報は先に右の聴覚野に送られてから左脳のウェルニッケ野に行くので、言語理解には右耳からの入力が効率的になります。

上記の理由から電話は右耳で聞く方が理解しやすくなります。ただ、利き手が右利きの人が多いと思うので、メモを取らないという前提にはなりますが、大事な話などは右耳で聞いてみてはいかがでしょうか。

そして、もしも難聴の自覚がある場合は、耳鼻科や補聴器専門店に相談してみましょう。

投稿 ＜電話は右耳で聞くのがおすすめ＞言語と環境音【脳の働き】 は 補聴器専門店ミラックス｜茅ヶ崎店 に最初に表示されました。